[家庭退货政策]
关于退货和换货
收到物品后,请立即检查物品是否与您订购的物品不同。
我们在包装产品时会仔细检查产品,但是如果产品损坏或弄脏,或者与您的订购产品不同,很抱歉给您带来麻烦,但要在交货后进行。7几天之内联系表请通过以下方式与我们联系。
负责人将通知您退货和换货的流程以及退货目的地。 (在这种情况下,我们将承担退回货物的运输费用)
关于产品的退款和交换,一般来说,我们将在退回的产品到达我们公司后退款或交换,并检查未使用的物品和配件。请注意,如果由于缺货等原因而无法更换产品,我们将退还产品价格和退货费。
如果您不能接受退货或换货
・方便顾客时(与图像不同,顺序错误等。)
・产品到货后7一天之内联系表如果您尚未与我们联系以寻求退货或换货
・使用了商品或者商品(包括盒子和配件)当您将产品退还给我们的条件与交付时的条件不同时。
・待售产品
・交货延迟等本公司没有缺陷的情况下
・其他:每个产品列表页面上都有声明,我们不接受退货。
退货/换货联系
联系表请联系我们。
负责人将与您联系。
如果您有星期六,星期日,国定假日,暑假或年末年初,则可能需要一些时间来做出响应。请注意。
如果您对退货,换货,退款等有任何疑问或疑问联系表请通过以下方式与我们联系。
[海外退货政策]
关于退货和换货
由于客户的方便,由于任何原因,我们不接受订单确认后的取消,退货或换货。
收到物品后,请立即检查物品是否与您订购的物品不同。此外,我们在包装物品时会仔细检查它们,但如果它们损坏或弄脏,或者您收到的订单中有其他物品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。7几天之内联系表请通过以下方式与我们联系。
对于产品确认(包括与制造商的确认),请向我们发送已交付产品的照片。对不起,请拍下行李箱的外箱,物品和损坏的物品的照片。另外,请勿丢弃损坏的物品,行李箱,包装材料等,并妥善保管。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但是我们不接受任何产品交换。很抱歉给您带来不便,但如果需要,请重新订购。
退货(产品缺陷(到达损坏的产品,内容物短缺等))
从行李的到来7几天之内Ⅰ~Ⅳ确认内容后,请与我们联系。
1.拍下行李的照片
请拍下行李箱的外箱,物品和损坏物品的照片。另外,请勿丢弃损坏的物品,行李箱,包装材料等,并妥善保管。
2.联系您所在地区的邮局
请与您所在地区的邮局联系,以要求对证人进行调查,或者拍照,损坏物品(实物)或不要送货。3请直接与邮局联系。
3,损坏报告(CN24) 得到
到邮局的损坏报告(CN24) 请要求创建。另外,获取损坏报告后,请拍照以清晰地看到内容并保存图像。
*损坏报告(CN24) 是
如果您的行李损坏或丢失,可以由邮局签发此证书。格式可能会因国家/地区而异。如果您被告知我们无法处理损坏报告,请确保从送货人员或邮局收到损坏证明,因为可以接受其他格式。
4.向我们提供必要的材料
①订单号
② 环境管理体系行李号码
③产品名称和损坏产品数量
④ Ⅰ照片摄于
⑤ Ⅲ在(CN24)
将以上所有①对齐到⑤联系表请通过以下方式与我们联系。※从行李的到来7请注意,如果您在一天后与我们联系,或者所需材料不完整,我们可能不会受到调查。
如果您不能接受退货
・方便顾客时(与图像不同,顺序错误等。)
・产品到货后7一天之内联系表如果您尚未与我们联系以寻求退货或换货
・使用了商品或者商品(包括盒子和配件)当您将产品退还给我们的条件与交付时的条件不同时。
・待售产品
・交货延迟等本公司没有缺陷的情况下
・其他:每个产品列表页面上都有声明,我们不接受退货。
返回联络人
联系表请联系我们。
负责人将与您联系。
在星期六,星期日,国定假日,暑假以及年末年初和新年假期中可能需要一些时间进行响应。请注意。
如果您对退货,换货,退款等有任何疑问或疑问联系表请通过以下方式与我们联系。