販売業者：ソルバーネットワーク株式会社
代表責任者：安達 哲男
所在地：東京都渋谷区代々木1-21-3 プリマベーラ代々木202
電話番号：03-6276-2371
メールアドレス：washoku@solvernet.jp
商品代金以外の必要料金：
・配送料（商品により異なります。商品ページにてご確認ください）
・関税、輸入税、通関手数料等 国や地域により、購入いただきました商品に対して、通関手数料/関税その他の輸入税などが発生した場合、お受取人様のご負担となります。詳しくは、お受取国の税関へお問い合わせください。
支払方法および支払の時期：
クレジットカード決済またはPaypalによる支払い
・クレジットカード決済
・Paypalによる決済
PayPal（ペイパル）とは クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。
PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works
クレジットカード決済：ご利用のカード会社ごとに異なります。
Paypal決済：ご利用のカード会社ごとに異なります。
商品の引渡時期：
ご注文確定から7日以内に発送いたします。 （GW・お盆・年末年始除く）
万が一、在庫切れの場合はメールにてご連絡させていただきます。 「配送時期（配送目安）」はあくまで見込みの所要期間となります。郵便事情や税関手続きなどにより大幅な遅れが生じるケースもございますのであらかじめご了承ください。配送が遅れたことによるご注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご入用な時期が決まっている場合は、余裕をもってご注文ください。
返品・不良品・キャンセルについて：
（A）日本国内の配送
お客様都合による返品・交換・キャンセルは対応いたしかねますので予めご了承ください。万が一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後７日以内に限り返品・交換を承ります。（返品時の送料は当社が負担いたします）
次の場合、返品・交換はお受けできません
・お客様のもとで、傷または汚損が生じた場合
・商品到着から8日以上過ぎた場合
・お客様のご都合による場合(イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品を利用された又は、商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と異なっている場合。
・セール対象商品
・配送の遅延など、当社に瑕疵がない場合
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
【返品方法】
お問合せフォームにてまずはご連絡ください。（必ず返品前にご連絡をお願いいたします）
お客様からの返品が確認できましたら、速やかに決済のキャンセル、またはご購入代金と配送料を指定の口座へお振込みいたします。
（B）海外への配送
お客様都合による、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換は、いかなる理由でも承っておりません。
商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後７日以内に限り返品を承ります。返品に際して商品確認のため（製造元への確認を含む）、お届けした商品のお写真の送付をお願いしております荷物の外箱や中身、破損商品をすべて撮影してください。また、破損した商品、荷物の外箱、梱包資材等を捨てずに全て保管してください。
次の場合、返品はお受けできません
・お客様のもとで、傷または汚損が生じた場合
・商品到着から8日以上過ぎた場合
・お客様のご都合による場合(イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品を利用された又は、商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と異なっている場合。
・セール対象商品
・配送の遅延など、当社に瑕疵がない場合
・配送時の外箱に明らかな破損や外傷が見られない場合
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
【返品方法】
お問合せフォームにてまずはご連絡ください。（必ず返品前にご連絡をお願いいたします）
返品期限：
商品の欠陥による返品・交換は、商品到着後７日以内に限り承ります。（送料は当社が負担いたします）
