配送ポリシー

日本国内の配送、海外への配送によって配送方法や日数が異なります。

(A)日本国内の配送

通常商品の配送はヤマト運輸にて、お手元へお届け致します。
お客様の配送業者のご指定や代引配送は対応しておりませんのでご了承ください。

 
明細書について

当ショップではエコの観点からお買いもの明細書・納品書等は同梱をしておりません。メールにてご案内しておりますが、印刷したものをご希望の場合はご購入時の備考欄よりご希望下さい。

なお、注文者様と送付先様のお名前が違う場合(ギフトでのご注文の場合)は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。お買上明細書は、当ショップよりお送りしておりますメールをご参照下さい。

 

お届け日指定と、お届けまでの目安について

お届け日およびお時間のご指定については、ご注文次第順次発送とさせていただいており、誠に恐れ入れますが承っておりません。ご入用の期日が決まっている場合は、お手数ですがお問合せフォームよりお問合せください。在庫がございましたら、ご希望の日時に届くようお送りすることが可能です。(一部エリアおよびGW・お盆・年末年始等繁忙期除く)

 

ご注文いただきましたら、在庫を確認いたしまして7日以内に発送いたします。(GW・お盆・年末年始除く)
交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

本州

発送日から12日後のお届けになります。

北海道・九州・沖縄地方

発送日から3~4日後のお届けになります。

ご注文の時間帯や配送地域によって日数が異なる場合がございます。お届けまでの日数はあくまで目安です。繁忙期やエリアによりお時間頂戴することもございますのでご了承ください。

 

配送料金について

送料は地域により異なります。
商品詳細ページでお住いの地域と郵便番号を入力いただくと、配送料金の目安が表示されますのでそちらをご確認ください

 

複数注文時の配送について

商品を2個以上注文いただいた場合、原則として*ご注文商品がすべて揃い次第、同梱して配送いたします。同梱を希望されない場合、在庫があるものから順次配送希望の場合は、お手数ですがそれぞれご注文いただけますと幸いです。

*商品詳細ページに同梱不可と記載されている商品については同梱を承ることができませんので、一度に複数ご注文いただいても商品ごとに送料がかかります。

*サイズや内容によって同梱できない場合、個別にてお送りすることがございます。

 

長期不在・受取り拒否・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合

また、商品発送後、長期不在や受取拒否により当店にお荷物が返却された場合、諸費用(往復送料+その他事務手数料)を全額請求させていただきます。

お客様都合による受取辞退、長期不在等がございますと、今後注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

 


(B)海外への配送

EMS(国際スピード郵便)にてお届けします。
送料は商品ごとに個別に設定されております。詳しくは各商品ページにてご確認ください。

 

配送時期について

配送までの日数(配送目安)は、EMS(国際スピード郵便)のウェブサイトをご確認ください。

https://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/ems/tokyo_en.html

上記はあくまで見込みの所要期間となるため、郵便事情や税関手続きなどにより大幅な遅れが生じるケースもございます。あらかじめご了承ください。また、配送が遅れた場合でも、注文後のキャンセルは受け付けておりません。ご入用の時期が決まっている商品は、お早めにご注文ください。

 

配送料金について

送料は地域により異なります。
商品詳細ページでお住いの地域と郵便番号を入力いただくと、配送料金の目安が表示されますのでそちらをご確認ください。

 

複数注文時の配送について

商品を2個以上注文いただいた場合、原則として*ご注文商品がすべて揃い次第、同梱して配送いたします。同梱を希望されない場合、在庫があるものから順次配送希望の場合は、お手数ですがそれぞれご注文いただけますと幸いです。

*商品詳細ページに同梱不可と記載されている商品については同梱を承ることができませんので、一度に複数ご注文いただいても商品ごとに送料がかかります。

*サイズや内容によって同梱できない場合、個別にてお送りすることがございます。

 

関税について

関税(各種消費税、立替手数料など含む)が請求された場合、お支払いは受取人である購入者様にご負担いただくこととなります。あらかじめご了承ください。詳しくは、お住いの地域の「所轄税関」に関するWEBページをご参照ください。また、関税は必ずしも全ての商品に課せられるものではなく、課税の有無及び税額については所轄の税関によって判断されるため、当ショップでは正確なご案内をすることができません。何卒ご理解ください。

 

長期不在・受取り拒否・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合

また、商品発送後、長期不在や受取拒否により当店にお荷物が返却された場合、諸費用(往復送料+その他事務手数料)を全額請求させていただきます。

お客様都合による受取辞退、長期不在等がございますと、今後注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。